في عيادات باورما التخصصية، نلتزم باحترام خصوصية وسرية معلومات جميع مراجعينـا وزوار موقعنا الإلكتروني. ونحرص على جمع واستخدام ومعالجة المعلومات الشخصية وفق أعلى المعايير الأخلاقية والتنظيمية. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدماتنا.

● جمع المعلومات:

نقوم بجمع البيانات الشخصية فقط بالوسائل المشروعة والواضحة، وبموافقة المراجع أو ولي الأمر في الحالات التي تستدعي ذلك، وذلك عند:

• حجز المواعيد

• التسجيل الإلكتروني

• طلب الاستشارة أو الخدمات الطبية

• الاشتراك في العروض أو الحملات التوعوية

● تحديد الغرض:

نحدد بوضوح الأغراض التي يتم جمع البيانات من أجلها، مثل:

• تقديم الخدمات الطبية

• متابعة الحالة الصحية

• تحسين جودة الخدمة

• التواصل والوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

● استخدام المعلومات:

نستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة، أو لأغراض قانونية أخرى بعد الحصول على موافقة المراجع، بما يشمل:

• التواصل مع المراجعين بشأن مواعيدهم وخطط علاجهم

• إرسال التحديثات الطبية أو التوعوية ذات الصلة

• تحليل الأداء وتحسين الخدمات

● دقة وتحديث البيانات:

نحرص على أن تكون البيانات الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة، بما يتوافق مع الأغراض التي جُمعت من أجلها.

• نشجع المراجعين على تحديث معلوماتهم بشكل مستمر.

● حماية المعلومات:

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بيانات المراجعين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الفقدان، ولكن لا نضمن الحماية المطلقة في جميع الأحوال.

● الشفافية:

نلتزم بإبلاغ المراجعين بسياسات وممارسات إدارة البيانات الشخصية، ويمكن طلب نسخة من هذه السياسات من إدارة العيادة في أي وقت.

● مدة الاحتفاظ:

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض منها، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة الصحية واللوائح المعمول بها.

● تحديث السياسة:

تحتفظ عيادات باورما التخصصية بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه دون إشعار مسبق، على أن يتم نشر النسخة المحدّثة عبر موقعنا الإلكتروني عند توفرها.